-
ถาม ECH สามารถเสนอบริการที่ได้รับการจัดการโดยบุคคลที่สามสำหรับการดำเนินงานระบบบำบัดน้ำในสถานที่ของเราได้หรือไม่
ก. ใช่. เราสามารถให้บริการการปฏิบัติงานด้านสิ่งอำนวยความสะดวก การบำรุงรักษาอุปกรณ์ การจัดการคุณภาพน้ำ และการเพิ่มประสิทธิภาพ โดยมีขอบเขตและความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในสัญญา
-
ถาม ฉันสามารถคาดหวังเวลาตอบสนองใดสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคหากระบบบำบัดน้ำของฉันทำงานผิดปกติ
คำตอบ เราให้ความสำคัญกับการสนทนาทางวิดีโอและการแก้ไขปัญหาระยะไกล โดยจัดให้มีการสนับสนุนนอกสถานที่เมื่อความช่วยเหลือระยะไกลไม่เพียงพอ ทีมงานในพื้นที่ช่วยให้การเยี่ยมชมสถานที่ประสานงานได้ง่ายขึ้นหากมี เวลาตอบสนองเป็นไปตามข้อตกลงการบริการ
-
ถาม ECH จัดหาอะไหล่และเคมีบำบัดน้ำสำหรับโครงการที่จัดส่งในต่างประเทศหรือไม่
ก. ใช่. เราจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ วัสดุสิ้นเปลือง และเคมีบำบัดน้ำที่ใช้ร่วมกันได้ และช่วยเหลือในการวางแผนสินค้าคงคลัง เราได้จัดตั้งการผลิตเคมีภัณฑ์ในท้องถิ่นในประเทศอินโดนีเซียเพื่อสนับสนุนโครงการต่างๆ ที่นั่นและในตลาดใกล้เคียง
-
ถาม โซลูชันบำบัดน้ำประหยัดพลังงานของ ECH จะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานของโรงงานได้อย่างไร
โซลูชัน สามารถลดการใช้น้ำจืดผ่านการนำกลับมาใช้ใหม่ จำกัดขนาดและการอุดตัน และปรับการทำงานของปั๊มและการจ่ายสารเคมีให้เหมาะสม การประหยัดสุทธิขึ้นอยู่กับต้นทุนด้านพลังงาน เคมี และการบำรุงรักษา
-
ถาม อายุการใช้งานที่คาดหวังและรอบการบำรุงรักษาตามปกติสำหรับอุปกรณ์บำบัดน้ำ ECH คือเท่าใด
A สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับวัสดุ คุณภาพน้ำ ปริมาณการใช้งาน และการบำรุงรักษา เราให้คำแนะนำเฉพาะอุปกรณ์ โดยมีช่วงเวลาการทำความสะอาดและการเปลี่ยนทดแทนโดยอิงตามข้อมูลการทำงานและสภาพส่วนประกอบ
-
ถาม บริการการดำเนินงานและบำรุงรักษา (O&M) ระยะยาวของ ECH ประกอบด้วยอะไรบ้าง
บริการ อาจรวมถึงคำแนะนำในการปฏิบัติงาน การจัดการคุณภาพน้ำ การบำรุงรักษา การปรับสารเคมี การเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลือง และการแก้ไขปัญหา การสนับสนุนทางวิดีโอและระยะไกลจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญ โดยมีการเยี่ยมชมตามกำหนดเวลาหรือบริการสำหรับผู้พักอาศัยที่จัดเตรียมตามสัญญา
