R Nuestra red cubre China, con operaciones o equipos en mercados que incluyen Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Indonesia, Tailandia, Vietnam y Malasia. Otras regiones pueden recibir soporte remoto, con asistencia in situ coordinada según sea necesario.

R Brindamos soporte técnico para el diseño de procesos, documentación de equipos, puesta en marcha y pruebas, trabajando con partes locales calificadas cuando sea necesario. Los permisos y aprobaciones son manejados por el cliente y las partes locales relevantes.

R Proporcionamos SDS del producto, información técnica y documentos de calidad relevantes, y revisamos los requisitos de embalaje, etiquetado, transporte y manipulación para el mercado de destino. Los requisitos de registro o certificación dependen del producto y la aplicación.

Se puede coordinar soporte en inglés o en idioma local según la disponibilidad del equipo local, respaldado por nuestro equipo técnico en China. Los requisitos de idioma para manuales, guías en video y capacitación se pueden confirmar al inicio del proyecto.

R Sí. Diseñamos sistemas en función de los requisitos de descarga locales, las condiciones del afluente y los destinos de descarga, con pruebas cuando sea necesario. Los objetivos de tratamiento y las condiciones de aceptación se definen en el acuerdo técnico.

Los productos con certificación CE incluyen unidades de dosificación automática, ablandadores de agua, dispositivos de recarga de agua a presión constante con desgasificación automática, esterilizadores UV y sistemas de RO. Los modelos aplicables y alcance se especifican en los documentos de certificación correspondientes.

R Sí. Podemos brindar operación de instalaciones, mantenimiento de equipos, gestión y optimización de la calidad del agua, con el alcance y responsabilidades definidas en el contrato.

R Priorizamos las videollamadas y la resolución remota de problemas, organizando soporte in situ cuando la asistencia remota es insuficiente. Los equipos locales facilitan la coordinación de las visitas al sitio cuando estén disponibles. Los tiempos de respuesta siguen el acuerdo de servicio.

R Sí. Suministramos repuestos, consumibles y productos químicos para el tratamiento del agua compatibles, y ayudamos con la planificación del inventario. Hemos establecido una producción química local en Indonesia para respaldar proyectos allí y en los mercados cercanos.

Las soluciones A pueden reducir el uso de agua dulce mediante la reutilización, limitar la incrustación y el bloqueo, y optimizar el funcionamiento de la bomba y la dosificación de productos químicos. Los ahorros netos dependen de los costos de energía, productos químicos y mantenimiento.

R Estos dependen de los materiales, la calidad del agua, la carga operativa y el mantenimiento. Proporcionamos orientación específica para cada equipo, con intervalos de limpieza y reemplazo basados ​​en los datos operativos y el estado de los componentes.

Los Servicios pueden incluir orientación operativa, gestión de la calidad del agua, mantenimiento, ajuste químico, reemplazo de consumibles y resolución de problemas. Se prioriza el soporte por vídeo y remoto, con visitas programadas o servicios para residentes concertados por contrato.

R Sí. La capacitación cubre operación, configuración, mantenimiento de rutina y resolución de problemas básicos, principalmente a través de sesiones de video y guía remota. La capacitación in situ se puede coordinar con la puesta en servicio cuando sea necesario.

R Sí. Ofrecemos diseños compactos, montados sobre patines, modulares y en contenedores, con dimensiones y conexiones personalizadas y al mismo tiempo que permiten el acceso para transporte, operación y mantenimiento.

R Sí. Ofrecemos reemplazo de equipos, optimización de procesos, actualizaciones de automatización y sistemas de reutilización adicionales, considerando los activos existentes y los requisitos de parada.

R Sí. Primero revisamos los informes de análisis de agua y la información del sitio, luego organizamos pruebas de muestra o estudios del sitio cuando sea necesario para respaldar la selección y cotización del equipo.

R Sí. Brindamos diseño de procesos, fabricación de equipos, suministro de químicos, instalación y puesta en marcha, con el alcance definido por los requisitos del proyecto y el contrato.

Un equipo estándar normalmente requiere 35 días para su producción. La entrega al extranjero también depende del transporte marítimo y del despacho de aduanas. Los plazos de entrega para equipos personalizados y proyectos completos dependen de la configuración y el alcance.

A Compare la calidad del agua del producto, la capacidad, la recuperación, el uso de energía, los componentes y los costos de mantenimiento en condiciones de agua de alimentación equivalentes. ECH enfatiza la coordinación de equipos, productos químicos y servicios técnicos.

Los módulos A estándar se adaptan a las necesidades de tratamiento convencionales. Las soluciones personalizadas son mejores para la calidad compleja del agua, objetivos de tratamiento específicos o limitaciones del sitio. Los módulos estándar también se pueden combinar con ingeniería personalizada.